エータイの評判・口コミは？料金や墓じまいサポートの実態を徹底解説

この記事でわかること

「エータイって実際どうなの？」「墓じまいと永代供養をまとめてお願いできるって本当？」そんな疑問をお持ちの方は多いのではないでしょうか。

エータイ（株式会社エータイ）は、永代供養墓・樹木葬の紹介から墓じまい代行までをセットで提供する、東証グロース市場上場の専門サービスです。累計35,000組以上の成約実績があり、年間管理費0円という特徴で注目を集めています。

この記事では、エータイの評判・口コミを徹底調査し、料金プランやメリット・デメリットまで分かりやすく解説します。墓じまいや永代供養をお考えの方は、ぜひ最後までご覧ください。

エータイとは？基本情報とサービスの特徴

エータイの会社概要

項目	内容
会社名	株式会社エータイ（A-tie Co., Ltd.）
設立	2004年（平成16年）10月
所在地	東京都千代田区
上場	東京証券取引所グロース市場（証券コード：369A）
累計成約数	35,000組以上（2026年2月末時点）
提携寺院数	全国80ヶ寺以上
認証	プライバシーマーク・ISO/IEC 27001認証取得

エータイは2004年に設立された永代供養の専門企業です。「寺院継続」と「墓継承」という社会問題の解決を目指し、お寺とお客様をつなぐ「橋渡し役」として事業を展開しています。

エータイが提供する3つのサービス

エータイが提供している主なサービスは以下の3つです。

1. 永代供養墓の紹介・販売

年間管理費0円で、供養も管理もお寺にお任せできる永代供養墓を紹介しています。宗旨・宗派を問わず、檀家義務もありません。「いいお墓」の調査で4年連続全国販売数No.1を達成しています。

2. 樹木葬の紹介

墓石の代わりに樹木や草花を墓標としたお墓です。自然に還りたいという希望をお持ちの方に選ばれています。19万8,000円からのプランがあります。

3. 墓じまい・改葬サポート

今あるお墓の撤去から、新しい永代供養墓へのお引越しまでをワンストップでサポートしています。累計1,700件以上の墓じまい実績があるパートナー企業と提携しています。

エータイが選ばれる3つの理由

エータイの料金プランを徹底解説

エータイの料金は、永代供養墓の種類によって異なります。ここでは主な料金プランをまとめました。

永代供養墓の料金一覧

プラン名	タイプ	料金（税込）	特徴
やすらぎ（合祀）	合祀墓	1名 10万円〜	他の方と一緒に埋葬。最もリーズナブル
やすらぎ（3回忌安置）	骨壷安置	1名 16万5,000円	3回忌まで個別安置、その後合祀
やすらぎ（13回忌安置）	骨壷安置	1名 33万円	13回忌まで個別安置、その後合祀
やすらぎ（永代納骨）	骨壷安置	1名 55万円	永代にわたり個別安置
やすらぎ五輪塔	個別墓	1名 77万円〜	個別の墓石付き。最大8名まで対応
やすらぎの郷	個別墓	1名 77万円〜	屋外ひな壇型。永代供養付き
樹木葬	樹木葬	19万8,000円〜	自然に還るスタイル

すべてのプランで年間管理費が0円というのが、エータイの大きな特徴です。一般的な霊園では年間5,000円〜1万5,000円程度の管理費がかかりますが、エータイでは初回の支払いにすべて含まれています。

墓じまいの費用目安

エータイの墓じまいサポートは、21万7,000円〜となっています。この費用には以下が含まれます。

• 現在のお墓の撤去工事
• 新しい永代供養墓への納骨
• 行政手続きに必要な書類作成のサポート
• 改葬許可申請のアドバイス

ただし、お墓の大きさや場所、撤去の難易度によって費用は変動します。正確な見積もりは無料相談で確認しましょう。

エータイの良い評判・口コミ

エータイの公式サイトでは、Googleクチコミ評価が4.8（128件）と非常に高い評価を得ています。ここでは実際の利用者の声をご紹介します。

料金に関する良い口コミ

料金面では「費用も高くはなく、むしろ安いと感じた」という声が多く見られます。年間管理費が0円であること、表示価格以上の請求がないことが高く評価されています。

スタッフ対応に関する良い口コミ

スタッフの対応については「分かりやすい説明だった」「自宅から近い場所のお寺も教えてくれた」など、丁寧で押し売り感のない対応が好評です。

施設・環境に関する良い口コミ

施設面では以下のような声が寄せられています。

• 「管理が行き届いていて、ゴミもなくきれいだった」
• 「パンフレットとの差異を感じることなく、とてもきれいに保たれていた」
• 「環境がすごく良かった」
• 「管理人さんも親切で説明も丁寧」

提携寺院の管理状態が良好であることが、利用者の安心感につながっているようです。

エータイのデメリット・注意点

良い口コミが多いエータイですが、利用前に知っておくべきデメリットや注意点もあります。

対応エリアが限定されている

合祀タイプは遺骨を取り出せない

合祀タイプの永代供養墓を選んだ場合、他の方のご遺骨と一緒に埋葬されるため、一度合祀されると遺骨を取り出すことはできません。将来的にお墓の引っ越しや分骨の可能性がある方は、個別墓タイプを選ぶ必要があります。

購入後の対応に差があるとの声も

少数ではありますが、「購入前は感じ良く挨拶も丁寧だが、購入後はこちらから挨拶しないとしない」という口コミも見られました。また、「スタッフの携帯電話への着信が多く、接客中に対応が中断されることがあった」という指摘もあります。

親族の同意を得るのが難しいケースも

これはエータイに限った話ではありませんが、永代供養墓への改葬には親族の理解が必要です。従来のお墓参りとは異なるスタイルになるため、事前に家族でよく話し合うことが大切です。

最低価格での利用は条件がある

「11万円〜」「19.8万円〜」という表記について、実際には希望する条件（立地・個別安置期間など）によって費用が上がることがあります。最終的な費用は見学・相談時に確認するようにしましょう。

エータイが向いている人・他社との比較

エータイが向いている人

エータイが向いていない人

以下のような方は、エータイ以外のサービスも検討したほうがよいでしょう。

• 対応エリア外にお住まいの方
• 将来的に遺骨を取り出す可能性がある方（合祀タイプの場合）
• 従来型の家族墓を希望する方
• 墓じまいのみを依頼したい方（お墓の引越し先が決まっている場合）

他の墓じまい代行サービスとの比較

比較項目	エータイ	一般的な墓じまい業者
墓じまい＋永代供養のセット	ワンストップで対応	別々に手配が必要なことが多い
年間管理費	0円	5,000円〜1万5,000円/年が一般的
累計実績	35,000組以上	業者による
上場の有無	東証グロース市場上場	非上場が多い
対応エリア	一部地域に限定	全国対応の業者もあり
合祀後の取り出し	不可（個別墓タイプなら可）	業者・プランによる

エータイの最大の強みは、墓じまいから永代供養墓への引越しまでを一社で完結できる点です。複数の業者とやりとりする手間が省けるため、特にご高齢の方やお忙しい方にとっては大きなメリットといえます。

まとめ：エータイは信頼性の高い永代供養・墓じまいサービス

エータイの評判・口コミを調査した結果、以下のことがわかりました。

• 東証グロース市場上場の信頼性があり、累計35,000組以上の実績がある
• 年間管理費0円で、追加費用の心配がない明朗な料金体系
• スタッフの対応が丁寧で、強引な勧誘がないと好評
• 墓じまいから永代供養までワンストップで対応してくれる
• 対応エリアが限定的な点や、合祀後は遺骨を取り出せない点には注意が必要

購入者満足度97.2%という高い数字が示すように、エータイは多くの利用者から支持されているサービスです。まずは無料相談で、ご自身の状況に合ったプランがあるかを確認してみてはいかがでしょうか。

墓じまいは人生で何度も経験することではないからこそ、信頼できる業者選びが何より大切です。この記事が、あなたの墓じまい・永代供養選びの参考になれば幸いです。