いいお墓の評判・口コミを徹底調査！墓じまいサービスの料金・メリット・デメリットまとめ

この記事でわかること

• 「いいお墓」の基本情報と運営会社の信頼性
• 墓じまい代行サービスの料金相場と費用の内訳
• 実際の利用者による良い口コミ・悪い口コミ
• いいお墓のメリット・デメリット
• いいお墓が向いている人・向いていない人の特徴

「いいお墓って実際どうなの？」「墓じまいの依頼先として信頼できる？」と気になっている方は多いのではないでしょうか。

いいお墓は、東証プライム上場の鎌倉新書が運営する日本最大級のお墓総合ポータルサイトです。全国10,000件以上の霊園・墓地情報を掲載し、累計100万件以上のお墓相談実績を持っています。

この記事では、いいお墓の評判・口コミを徹底的に調査し、墓じまいサービスの料金やメリット・デメリットをわかりやすく解説します。墓じまいを検討中の方は、ぜひ参考にしてください。

いいお墓とは？基本情報と運営会社について

まずは「いいお墓」がどのようなサービスなのか、基本的な情報を確認しましょう。

いいお墓のサービス概要

いいお墓は、お墓に関するあらゆる情報を一か所で比較検討できるポータルサイトです。具体的には以下のサービスを提供しています。

• 全国10,000件以上の霊園・墓地情報の検索・比較
• 資料請求・現地見学の予約（すべて無料）
• 専門相談員による電話・メール相談（年中無休）
• 墓じまい・改葬の代行サポート
• 50,000件以上の購入者による口コミの閲覧

運営会社「鎌倉新書」の信頼性

いいお墓の運営元である株式会社鎌倉新書は、東証プライム上場企業（証券コード：6184）です。1984年の創業以来、終活関連サービスを幅広く展開しています。

項目	内容
運営会社	株式会社鎌倉新書
設立	1984年
上場市場	東証プライム（証券コード：6184）
主なサービス	いいお墓・いい葬儀・いい仏壇 など
掲載霊園数	全国10,000件以上
相談実績	累計100万件以上
口コミ数	50,000件以上
相談窓口	0120-901-465（年中無休）

「いい葬儀」「いい仏壇」など、終活に関するポータルサイトを複数運営しており、業界では老舗として知られています。上場企業が運営しているため、個人情報の管理体制やサービスの透明性についても一定の安心感があります。

いいお墓の墓じまい代行サービスの料金と内容

いいお墓では、墓じまいに関する相談から実際の工事まで、トータルでサポートするサービスを提供しています。

墓じまいサービスの流れ

いいお墓の墓じまいは、以下の流れで進みます。

墓じまいの料金相場

いいお墓の墓じまい費用の目安は、総額35万円～150万円程度です。ただし、お墓の大きさや立地条件、改葬先によって大きく変わります。

費用項目	料金目安
墓石の撤去・区画の整地	10万円～30万円
閉眼供養（お性根抜き）	3万円～10万円
改葬許可申請の手続き	数千円～数万円
遺骨の運搬	数万円程度
離檀料（お寺の場合）	5万円～20万円
改葬先の費用	10万円～100万円以上

実際の施工事例では、159,000円～333,850円で完了したケースも報告されています。費用を正確に知るためには、まず無料の見積もりを依頼することをおすすめします。

相談・見積もりは無料

いいお墓の良い評判・口コミ

実際にいいお墓を利用した方の口コミを調査しました。まずは良い評判から紹介します。

対応が丁寧で安心できた

利用者から特に多かったのが、スタッフの対応を評価する声です。

• 「担当の方が丁寧に説明してくれて、安心して購入を決められました」
• 「いいお墓さんに紹介していただいたおかげで、満足する霊園に決めることができました」
• 「見学案内してくれた女性スタッフの方、住職さん、皆さんとても親切でした」

年間14万件以上の相談実績があるだけに、スタッフの知識や対応力は高く評価されています。

複数の霊園を簡単に比較できた

ポータルサイトならではの利点として、複数の霊園を一度に比較検討できる点が好評です。

• 「比較検討することで長所・短所がよく分かった」
• 「自宅にいながら複数の霊園の資料をまとめて請求できて助かった」
• 「口コミが参考になり、実際の雰囲気を事前に把握できた」

Amazonギフトコードの特典がうれしい

いいお墓では、霊園の見学やアンケート回答でAmazonギフトコード（最大3,000円分）がもらえるキャンペーンを実施しています。お墓は基本的に値引きがないため、この特典は利用者にとって大きなメリットになっています。

いいお墓のデメリット・注意すべき口コミ

良い口コミが多い一方で、注意すべき点もあります。事前に把握しておくことで、トラブルを防ぎましょう。

資料請求後に営業の電話が来ることがある

高額なオーダーメイド墓には向かない

500万円以上の完全オーダーメイドの墓石を検討する場合は、ポータルサイト経由ではなく、直接石材店に相談した方が良い場合があります。ポータルサイト経由だと中間マージンが発生するため、直接交渉の方が割引を受けやすい傾向があります。

ただし、一般的な価格帯（数十万円～数百万円）のお墓を探す方には、このデメリットはほぼ関係ありません。

カスタマーセンターでは細かい質問に答えられない場合も

いいお墓のカスタマーセンターはあくまで「紹介窓口」であるため、個別の霊園の空き状況や石材の種類といった細かい質問には対応できないことがあります。詳細な情報は、紹介された霊園や石材店に直接確認する必要があります。

対面での信頼関係が築きにくい

電話やメールでのやり取りが中心となるため、対面での相談に比べて信頼関係の構築に時間がかかるという声もあります。大きな買い物であるお墓選びだからこそ、実際に現地見学を行い、担当者と直接話す機会を作ることが大切です。

いいお墓が向いている人・向いていない人

ここまでのメリット・デメリットを踏まえて、いいお墓がどのような方に適しているかを整理します。

いいお墓が向いている人

• 初めてのお墓選びで何から始めていいかわからない方
• 複数の霊園を比較して検討したい方
• 近くに相談できる石材店がない方・遠方に住んでいる方
• 墓じまいの手続きをまとめて任せたい方
• 信頼できる大手企業のサポートを受けたい方
• 費用を事前にしっかり確認してから進めたい方

いいお墓が向いていない人

• 500万円以上の完全オーダーメイド墓石を希望する方
• すでに信頼できる石材店とのつながりがある方
• 営業の電話やメールを一切受けたくない方

他の墓じまい代行サービスとの比較

比較項目	いいお墓	一般的な石材店	他の墓じまい代行業者
運営形態	ポータルサイト（上場企業）	個人経営が多い	代行専門業者
掲載・提携数	全国10,000件以上	地域限定	業者による
料金の透明性	見積もり無料・明朗会計	業者による	業者による
相談体制	専門相談員が年中無休対応	店舗営業時間内	業者による
口コミ・実績	50,000件以上の口コミ公開	少ない場合が多い	業者による
改葬先の提案	全国の霊園から提案可能	自社取扱いの範囲内	限定的な場合あり

いいお墓の最大の強みは、全国規模の情報量と上場企業としての信頼性です。特に墓じまいでは、改葬先の提案まで含めたトータルサポートを受けられる点が他にはない特徴と言えます。

まとめ：いいお墓は信頼できるお墓ポータルサイト

この記事では、いいお墓の評判・口コミ、墓じまいサービスの料金やメリット・デメリットを詳しく解説しました。

• いいお墓は東証プライム上場の鎌倉新書が運営する日本最大級のお墓ポータルサイト
• 全国10,000件以上の霊園情報と50,000件以上の口コミを掲載
• 墓じまいの費用目安は総額35万円～150万円（お墓の条件により変動）
• 良い口コミ：「対応が丁寧」「比較検討しやすい」「特典がお得」
• 注意点：「営業電話がある」「高額オーダーメイド墓には不向き」
• 相談・資料請求・見積もりはすべて無料

専門家（お墓ディレクター）の評価では、95%以上の一般的なお墓を選ぶ方は積極的に利用すべきサービスとされています。

墓じまいは大切なご先祖様に関わることだからこそ、信頼できるサービスを選びたいものです。まずは無料相談から始めて、ご自身の状況に合った最適な選択をしていきましょう。